Zahlungsarten

Wie es abläuft

Artikel in den Warenkorb, an der Kasse die Zahlungsart wählen, Bestellung abschicken. Damit ist die Bestellung reserviert. Danach gehen Ihnen die Zahlungsdaten zu, und nach Eingang der Zahlung geht das Paket raus.

Wie Sie die Zahlungsdaten erhalten

An der Kasse steht direkt unter den Zahlungsarten die Frage, wie wir Ihnen die Daten schicken sollen. Zwei Möglichkeiten:

• Per E-Mail an die Adresse, die Sie oben im Formular angegeben haben.
• Per WhatsApp. Dann erscheint ein Feld für Ihre Nummer, und wir schreiben Ihnen dort. Nach der Bestellung sehen Sie ausserdem unsere Nummer, damit Sie uns auch selbst schreiben können.

Die Nummer wird nur für diese Bestellung verwendet.

SEPA-Überweisung

Die übliche Banküberweisung im europäischen Zahlungsraum. Sie erhalten IBAN, Empfänger und einen Verwendungszweck mit Ihrer Bestellnummer; den Verwendungszweck bitte unverändert übernehmen, damit die Zahlung ohne Rückfrage der Bestellung zugeordnet werden kann. Eine Überweisung innerhalb Deutschlands ist in der Regel am nächsten Bankarbeitstag da, aus dem Ausland dauert es ein bis zwei Tage länger.

Guthabenkarten

Guthabenkarten kaufen Sie am Kiosk, an der Tankstelle oder im Supermarkt und bezahlen damit, ohne Bankdaten anzugeben. Welche Karte angeboten wird, hängt vom Lieferland ab: Karten werden nicht überall verkauft, und eine Karte, die es bei Ihnen nicht zu kaufen gibt, hilft Ihnen nicht. Deshalb erscheinen an der Kasse nur die Karten, die im gewählten Lieferland erhältlich sind. Wählen Sie das Land also zuerst, dann füllt sich die Liste passend. In Frankreich sind das etwa PCS und Transcash, die es in jedem Tabac gibt, im deutschsprachigen Raum eher paysafecard.

Bei einer Guthabenkarte fragt die Kasse den Code direkt ab, und die erwartete Länge steht am Feld: paysafecard und CASHlib haben sechzehn Ziffern, Neosurf und PCS zehn, Transcash vierzehn. Bitte prüfen Sie den Code, bevor Sie ihn abschicken. Ein unvollständiger Code lässt sich nicht einlösen und kostet beide Seiten einen Tag.

Kryptowährung

Möglich, wenn die Zahlungsart an der Kasse angezeigt wird. Sie erhalten die Adresse und den Betrag; laden Sie anschliessend den Beleg oder einen Screenshot der Transaktion hoch, das Feld dafür erscheint an der Kasse automatisch.

Versandkosten und Lieferländer

Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab und stehen an der Kasse, sobald das Land gewählt ist. Mehr dazu unter Versand und Lieferung.

Wenn etwas unklar ist

Schreiben Sie uns über Kontakt oder im Chat. Nennen Sie dabei die Bestellnummer, dann ist die Bestellung sofort auffindbar.