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Kontakt
Fragen zu einem Artikel, einem Analysenzertifikat oder einer laufenden Bestellung.
Analysenzertifikat anfordern
Das CoA der aktuell ausgelieferten Charge senden wir auf Anfrage zu, auch vor einer Bestellung. Nennen Sie dafür die Artikelnummer.
Zu einer bestehenden Bestellung
Mit der Bestellnummer aus der Bestätigungsmail lässt sich eine Anfrage direkt zuordnen.
Antwortzeit
Anfragen, die an einem Werktag bis 16 Uhr eingehen, beantworten wir in der Regel am selben Tag. Eine Anfrage zu einem Analysenzertifikat lässt sich sofort beantworten, wenn die Artikelnummer dabeisteht: ohne sie müssen wir zuerst zurückfragen, welche Charge gemeint ist.
Was wir nicht beantworten können
Fragen zur Anwendung an Menschen oder Tieren, zu Mengen, zu Häufigkeiten oder zu einem Anwendungsweg. Diese Artikel werden als Forschungsmaterial geliefert und wir machen dazu keine Angaben, auch nicht auf Nachfrage. Fragen zum Material selbst, zur Charge, zur Reinheit, zur Lagerung oder zu einer Lieferung beantworten wir gern.
Erreichbarkeit
E-Mail: wird ergänzt · Telefon: wird ergänzt · Geschäftszeiten: wird ergänzt
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